Por isso, tem como objetivo proporcionar um ótimo atendimento para cada um de seus clientes. Sendo assim, em todos os estados onde a distribuidora oferece seus serviços, o consumidor tem acesso a uma segunda via da conta Enel em poucos minutos. Leia o post a seguir e saiba mais sobre o assunto:
Antes de mais nada, saiba que por meio das plataformas digitais da distribuidora, o consumidor vai ter acesso a um atendimento de muita qualidade. Hoje em dia, existem vários meios onde o cliente pode tirar dúvidas e receber atendimento da Enel em poucos minutos.
Além de tudo ocorrer online, pela internet, sem que tenha que se deslocar e lidar com complicações. A Ouvidoria da Enel tem como objetivo solucionar os problemas dos clientes e responder a todas as solicitações. Então, tanto no site ou app da Enel, o cliente pode ter atendimento para emitir a segunda via da conta de luz.
Se você tiver dúvidas ou quiser resolver algum problema sobre a segunda via da sua conta de luz na Enel. Saiba que pode entrar em contato pela central de atendimento por telefone. Dessa forma você deve discar para 0800 280 4100. O atendimento está disponível das 8h00 às 18h00 em dias úteis. Vale lembrar que você vai ter suporte gratuito por esse canal da Enel.
Por meio dos canais digitais da Enel você tem a segunda via da sua conta de luz e ainda pode obter acesso a vários outros tipos de serviços desta empresa. Vale lembrar que muitas pessoas não conseguem fazer o pagamento da conta de luz dentro do prazo correto. De modo geral existem diversos fatores que levam a esse tipo de situação.
Se quiser ainda vai ter acesso ao app Enel, onde pode emitir a segunda via de sua conta e ainda ter acesso a vários outros tipos de serviços. Vale lembrar que o app está disponível para que baixe grátis no Google Play e Apple Store. Veja a seguir alguns dos serviços que vai ter acesso por meio do app:
Assim como falamos antes, o app Enel está disponível para iOS e Android. Então, vai ter que baixar no Apple Store e Google Play. Sendo assim, no app vai ter acesso a todos os serviços que precisa e um ótimo atendimento. Também vai ter a chance de tirar as suas dúvidas em todos os serviços e sistemas da Enel. O app possui atendimento de qualidade, rápido e sem burocracia. Se quiser atendimento rápido e online, vai ter a chance de baixar o app Enel.
Para que tenha acesso a sua segunda via da Enel usando apenas o seu CPF. Isso porque, pelo canal de atendimento vai ter acesso a sua conta de luz usando seu CPF em poucos minutos. Vale lembrar, que a Enel trata-se de uma empresa italiana que foi criada no 1962. Sendo assim, atua em vários estados do Brasil como Ceará, Goiás, Rio de Janeiro, entre vários outros.
Saiba ainda que pode ter acesso a sua conta Enel e fazer o pagamento de sua conta de luz apenas com o seu CPF. Assim, pode ter acesso a seu código de barras. Basta acessar ao site ou app da Enel para que tenha acesso detalhado em sua fatura.
Dessa maneira, vai ter acesso ao código de barra para fazer o pagamento de sua conta de luz. Vale lembrar, que o pagamento pode ser feito por meio de uma conta corrente, débito, cartão de crédito e outras formas de pagamento. Basta inserir o número do seu código de barra nos campos solicitados e autorize o seu pagamento.
Por fim, também tem a chance de fazer o pedido de sua segunda via Enel por meio do site da operadora. Clique entre os serviços “Conta Detalhada”. Assim, pode ver em formato PDF todas as suas faturas e em detalhes. Também pode tirar as suas dúvidas.
Em conclusão, viu como é fácil e simples como conseguir emitir a sua segunda via da sua conta de luz da Enel. Basta seguir as nossas dicas e informações para que saiba de tudo sobre o assunto. Espero ter te ajudado a tirar as suas dúvidas sobre o assunto. Até a próxima e boa sorte!
